PolyOS 5.0 ist da – und dieses Release ist größer, als viele denken

PolyOS 5.0 ist da – und dieses Release ist deutlich größer, als die Versionsnummer zunächst vermuten lässt.
Mit Android 13, einer komplett neuen Plattformbasis und einer klaren Trennung zwischen Gen1- und Gen2-Hardware startet HP | Poly praktisch in eine neue Ära der Android-basierten Meetingraum-Systeme.

Warum das wichtig ist, weshalb ältere Systeme definitiv nicht „tot“ sind und warum dieses Release strategisch vermutlich eines der wichtigsten der letzten Jahre ist, schauen wir uns in diesem Artikel genauer an.

Release 5.0

Build Number: 5.0.0-418922 
Release Datum: Mai 2026
Release Notes:
PolyOS 5.0 Release Notes

HowTos:

• So updaten Sie Ihre Studio X oder G7500 und Ihren Touchcontroller
• So downloaden Sie ab sofort Software Updates für Ihre Poly Produkte
• So managen Sie Ihren Videoendpunkt in Poly Lens
• So erstellen Sie Ihren eigenen Video Update Server

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TL;DR

• PolyOS 5.0 basiert jetzt auf Android 13 / TC10 auf Android 12
• Das Release ist aktuell ausschließlich für Microsoft Teams bzw. Device Mode verfügbar
• Unterstützt werden nur die neuen Plattformen:
  • Poly Studio X32
  • Poly Studio X52
  • Poly Studio X72
  • Poly Studio G62
  • Poly TC10
• Ältere Systeme wie X30, X50, X70, G7500 oder TC8 sind nicht kompatibel
• Das Upgrade ist ein One-Way-Upgrade – kein Downgrade möglich
• Geräte müssen vor Upgrade mindestens auf PolyOS 4.6.x laufen

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Wichtiger Hinweis vorab:
Das Upgrade auf 5.0 beinhaltet einen Wechsel der Android Plattform und kann nicht rückgängig gemacht werden. Bitte lesen Sie die Release Notes bevor Sie das Update ausführen.

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Unterstützte Geräte

PolyOS 5.0 unterstützt ausschließlich:

• Poly Studio G62
• Poly Studio X32
• Poly Studio X52
• Poly Studio X72

Zusätzlich unterstützt:

• Poly TC10 mit TCOS 7.0.0

NICHT unterstützt werden dagegen:

• Poly Studio X30
• Poly Studio X50
• Poly Studio X70
• Poly G7500
• Poly TC8

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Android 13 Update

PolyOS 5.0 aktualisiert:

• Poly Studio G62
• Poly Studio X32
• Poly Studio X52
• Poly Studio X72

von Android 10 auf Android 13.

Das TC10 wird gleichzeitig:

• von Android 11
• auf Android 12

migriert.

Zusätzlich wird die Factory-Restore-Partition auf PolyOS 5.0 aktualisiert.
Und genau deshalb ist anschließend auch kein Downgrade mehr möglich.

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Gen1 Geräte bleiben auf dem 4.x Entwicklungszweig

Die gute Nachricht zuerst:
Bestehende Gen1 Systeme verschwinden nicht plötzlich.

HP | Poly entwickelt den PolyOS-4.x-Zweig weiterhin aktiv weiter.
Das aktuelle Release hierfür ist derzeit PolyOS 4.6.2.

Release Notes:
PolyOS 4.6.2 Release Notes

Betroffen sind unter anderem:

• Poly Studio X30
• Poly Studio X50
• Poly Studio X70
• Poly G7500
• Poly TC8

Diese Geräte erhalten weiterhin:

• Bugfixes
• Security Updates
• Provider Updates
• Maintenance Releases

Aber:
Sie wechseln nicht mehr auf die neue Android-13-basierte PolyOS-5.0-Plattform.
Und genau das ist strategisch vermutlich einer der wichtigsten Punkte dieses Releases.

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Das Upgrade beinhaltet die folgenden Software Versionen und Upgrades für Peripherie:

Enthaltene Software-Versionen

Dieses Release bringt gleichzeitig mehrere neue Firmware-Versionen für angeschlossene Komponenten mit:

• Poly TCOS 7.0.0
• Poly IP Table Microphone 3.0.0
• Poly Studio E70 Camera 1.15.0
• Poly Studio E60 Camera 1.1.6.1
• Poly Modular Room Switch 1.6.0
• Poly Studio A2 2.0.0

Gerade bei größeren Räumen mit mehreren Komponenten sollte man deshalb genügend Zeit für das Upgrade einplanen.

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Diese Version enthält die folgenden Partneranwendungen und wurde mit diesen getestet:

• Microsoft Teams Rooms: 1449/1.0.96.2025421910
• Microsoft Teams Rooms Admin Agent: 1.0.0.202511230136. product
• Microsoft Teams Rooms Authenticator: 6.2512.8111
• Microsoft Teams Rooms Intune: 25.02.1

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Derzeitige Verfügbarkeit

Das 5.0 Release ist derzeit auf folgenden Plattformen verfügbar:

• Microsoft Teams Admin Center
• Poly Lens (Wenn System im Teams Provider Mode)

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Wichtig vor dem Upgrade

Vor dem Upgrade auf PolyOS 5.0 muss das System mindestens auf PolyOS 4.6.0 laufen.

Falls ein älteres Release installiert ist:

• aktualisiert das System zunächst automatisch auf 4.6.0
• und erst danach auf 5.0.0

HP | Poly weist außerdem explizit darauf hin, dass ein direktes Upgrade von älteren Releases nicht getestet wurde und zu Problemen führen kann.

Das Upgrade funktioniert aktuell ausschließlich in:

• Microsoft Teams Mode
• Poly Device Mode

Andere Modi werden derzeit nicht unterstützt

TC10 Upgrade Hinweise

Auch das TC10 erhält mit TCOS 7.0.0 ein größeres Plattform-Upgrade.

Und auch hier gilt:
Ein Downgrade ist anschließend nicht mehr möglich.

HP | Poly empfiehlt ausdrücklich, das TC10 direkt während der Out-of-Box-Experience auf die aktuelle Version zu aktualisieren.

Andernfalls kann es laut HP | Poly zu Synchronisationsproblemen beim Pairing mit:

• Poly Studio G62
• Poly Studio X32
• Poly Studio X52
• Poly Studio X72

kommen.

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Partner Apps werden jetzt separat geladen

Eine wichtige technische Änderung:

Partner Applications sind nicht mehr Bestandteil des eigentlichen Softwarepakets.
Nach dem Upgrade lädt das System die benötigten Provider-Apps separat herunter.
HP | Poly weist deshalb explizit darauf hin, dass Firewalls oder Web-Proxys keine HTTP/HTTPS-Verbindungen zu folgender URL blockieren dürfen:

swupdate.lens.poly.com

Das dürfte gerade in Enterprise-Umgebungen relevant werden.

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Performance- und AI-Verbesserungen

HP | Poly nennt mehrere größere technische Optimierungen innerhalb von PolyOS 5.0:

• smarteres Camera Framing durch neues Machine-Learning-Modell
• verbesserte AI Noise Blocking Verarbeitung
• optimierte Mikrofonverarbeitung
• schnellere Bootzeiten für Touchcontroller
• freigegebene CPU-Ressourcen für bessere Conferencing-Performance
• reduzierte Audio- und Video-Latenzen
• optimierte Firmware-Upgrade-Mechanismen
• bessere App-Delivery-Strukturen

Und genau hier sieht man meiner Meinung nach die eigentliche Richtung:
Mehr AI. Mehr Plattformoptimierung. Mehr langfristige Skalierung.

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Behobene Probleme (not the full list)

Natürlich enthält das Release auch konkrete Fixes.
Unter anderem wurden folgende Probleme adressiert:

Audio

• sporadische Mikrofonabbrüche auf der Poly Studio X72 mit IP-basierten Poly Ceiling Mikrofonen

Device Management

• IPv6-Traffic wurde vor IPv4 gesendet, was zu Netzwerk-Port-Resets und DHCP-Paketverlusten führen konnte
• falsche IP-Adresse eines USB-Dongles wurde unter Systeminformationen angezeigt
• sporadische Freezes während geplanter Neustarts auf der Poly Studio X72

Provisioning

• Probleme mit SCEP-Zertifikaten bei Installation und Registrierung

Gerade Enterprise-Umgebungen dürften von diesen Fixes profitieren.

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Wie lange dauert das Upgrade?

Ich habe das Upgrade in meiner eigenen Umgebung getestet.

Mein Setup:

• Poly Codec
• angeschlossenes TC10
• keine komplexe Zusatzperipherie

Das komplette Upgrade auf PolyOS 5.0 dauerte bei mir ungefähr 20 Minuten.

Das beinhaltet:

• Download
• Installation
• mehrere Reboots
• Migration auf die neue Plattformbasis

Und genau deshalb würde ich das Update aktuell nicht „mal eben zwischen zwei Meetings“ installieren.

Gerade produktive Räume sollten:

• außerhalb der Kernzeiten
• mit ausreichend Zeitpuffer
• idealerweise zunächst als Pilot

aktualisiert werden.

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Mein Takeaway

PolyOS 5.0 ist kein gewöhnliches Feature-Release.
Das ist ein kompletter Plattform-Reset für die nächste Generation der Poly Android Welt.

Android 13, zukünftiges MDEP, langfristige Lifecycle-Strategie, neue Hardwarebasis, One-Way-Migration und die klare Trennung zwischen Gen1- und Gen2-Plattform zeigen ziemlich deutlich, dass HP | Poly hier die Grundlage für die nächsten Jahre legt.

Und genau deshalb halte ich dieses Release aktuell für eines der wichtigsten PolyOS-Releases der letzten Jahre.