So konfigurieren Sie das automatische Mikrofon Switching mit der Poly Studio USB und dem Expansion Mic

Derzeit wird mir oft die Frage gestellt, wie sich die Studio USB bei Anschluss des Expansion Mics verhält und ob sich auch alle Mikrofone nutzen lassen. Hier gibt es die Antwort 🙂 Viel Spaß beim Lesen.

Worum gehts hier eigentlich ?

Es gibt ein sogenanntes Expansion Mic für die Studio USB (Details und FAQ dazu hier), das man in akustisch schwierigen Räumen, zur Vergrößerung des Pickup Bereichs oder als Lösung für eine auf dem Konferenztisch befindliche Stummschaltungstaste einsetzen kann (Art.Nr.: 2200-69631-001 Poly Studio USB / X50 / X70 / RP Debut Expansion).

Bei Anschluß dieses Mikrofons an die Poly Studio USB werden, so das Standard-Verhalten, die interne Mikrofone der Videobar für die Sprachübertragung abgeschaltet. Viele Kunden wünschen sich allerdings, dass das Gerät alle Mikrofone nutzen kann und die Umschaltung, je nach Sprecher-Position, automatisch erfolgt. In der Dokumentation ist auch ein entsprechender „Software Switch“ benannt, die Konfiguration allerdings nicht weiter beschrieben.

Bringen wir also etwas Licht ins Dunkle …

Prinzipiell kenne ich 2 Möglichkeiten das entsprechende Setting für Ihre Poly Studio USB zu setzen:

• Über die Poly Companion App (nicht Lens Desktop)
• Über den Poly Lens Cloud Service

Die Poly Companion App finden Sie hier zum Download (Klicken Sie auf den Reiter „Software Releases):
https://www.poly.com/us/en/support/products/cloud-services-and-software/video-soft-clients/companion#SoftwareReleases

Jetzt schnell das Mic anschließen und los gehts …

Weg 1: Die Companion App

Prinzipiell würde ich Ihnen eigentlich abraten, die Companion App zu nutzen und eher auf den Nachfolger, die Poly Lens Desktop App, zu wechseln. Die Companion App hat allerdings eine Option, die Lens Desktop nicht mitbringt – Das direkte Importieren und Exportieren von Config Dateien. Und genau diese Funktion benötigen wir, wenn wir keinen Cloud-Zugang haben oder nutzen wollen.

Starten Sie die Companion App und wählen Sie Ihre Studio USB aus.

Klicken Sie auf „Admin Settings“ .

Geben Sie Ihr Admin-Passwort ein und klicken Sie auf „Sign-In“ .

Klicken Sie anschließend auf den Punkt „Configuration“ links im Navigationsmenü.

Klicken Sie auf „Export„, um die derzeitige Konfiguration zu sichern.

Speichern Sie die Datei in einem Verzeichnis Ihrer Wahl und öffnen Sie diese anschließend mit einem Text-Editor.

Fügen Sie den folgenden String am Ende der Datei, vor dem abschließenden „</map>“, hinzu:

<string name="voice.in.preferredMic">Auto</string>

Mit diesem Switch aktivieren Sie den „Automatic Modus“ und die Poly Studio USB schalten, je nach Input Level, selbständig zwischen den integrierten Mikrofonen und dem Expansion Mic um.

Speichern Sie die Datei und überschreiben Sie das alte Config File.

In der Companion App klicken Sie nun auf „Import“ und laden die gerade angepasste Datei auf die Studio USB.

Alle Änderungen sind damit aktiviert und Sie kommen ab diesem Moment in den Genuss der automatischen Mikrofon-Umschaltung. Um die Änderungen wieder rückgängig zu machen, verfahren Sie analog zu den gerade durchgeführten Schritten, setzen allerdings den Wert auf „MicPod“ .

<string name="voice.in.preferredMic">Micpod</string>

Damit wird dann nur das Expansion Mic genutzt, sobald dieses angeschlossen wird.

Weg 2: Poly Lens Cloud

Wichtig:
Das Setting lässt sich nur den Cloud-Dienst setzen.
In der Lens Desktop Applikation ist dieser Switch derzeit nicht zu konfigurieren.

Um den Cloud-Service nutzen zu können, benötigen Sie zuerst einen eigenen, kostenlosen Tenant. Wie Sie diesen erstellen können, habe ich hier beschrieben:
https://aitsc.de/blog/so-managen-sie-ihre-videoendpunkte-mit-poly-lens/

Des Weiteren muss Ihre Studio USB mit einem WLAN Netzwerk verbunden werden (das Device hat keinen RJ45 Port).

Sofern Sie bereits einen Account und Zugangsdaten zu einem WLAN besitzen, können Sie direkt den nächsten Schritten folgen.

Öffnen Sie die Lens Desktop App, wählen Sie Ihre Studio USB aus den verfügbaren Geräten und überprüfen Sie die derzeit installierte Software-Version. Sollte Ihnen ein Update angeboten werden, führen Sie dies zunächst aus, bevor Sie fortfahren.

Klicken Sie nun auf „Settings“ und wählen Sie anschließend „Admin“ aus.

Aktivieren Sie hier Wi-Fi und klicken Sie anschließend auf „Select Network“ , um die verfügbaren Netzwerke anzuzeigen. Bitte beachten Sie, dass der Scan einige Sekunden dauern kann. Werden Sie also nicht ungeduldig, wenn Ihr Netz nicht direkt in der Liste ersichtlich ist.

Wählen Sie das zu nutzende Netz durch Klick aus.

Geben Sie das WLAN Passwort ein und klicken Sie auf „Join“ .

Klicken Sie, nach erfolgreicher Verbindung, auf den Reiter „Overview“ . Die Lens Desktop App sollte Ihnen nun, hinter dem Punkt Netzwerk, Ihr gewähltes Wi-Fi anzeigen. Das ist der Proof, dass Sie korrekt verbunden sind. Ist dies nicht der Fall, führen Sie den Vorgang noch einmal aus. Nur wenn die Studio USB korrekt mit dem Internet verbunden ist, kann die Verbindung zu Lens nach den kommenden Config-Schritten funktionieren.

Klicken Sie, hinter dem Punkt Provision, auf das Schraubenschlüssel-Symbol.

Stellen Sie den Provisioning Mode auf „Manual“ .

Öffnen Sie nun einen Browser, navigieren Sie zu lens.poly.com und loggen Sie sich mit Ihren Admin Credentials auf Ihrem Lens Tenant ein.

Klicken Sie nun in der rechten oberen Ecke in das Feld unter „Account“ und wählen Sie den Menüpunkt „Manage Accounts“ .

Klicken Sie auf Ihren Tenant Namen (in meinem Beispiel bin ich Admin von mehreren Tenants).

Wählen Sie, links der Navigation, den Punkt „Device Provisioning“ .

Notieren Sie sich nun die Device Provisioning Daten aus dem Fenster rechts. Sie benötigen die Server-Adresse, sowie Username und Passwort. Natürlich können Sie diese Daten auch per „Copy & Paste“ in die Lens Desktop App übernehmen.

Zurück in der Lens Desktop App wählen Sie unter „Server Type“ den Wert „HTTPS Server“
Tragen Sie die Server-Adresse aus dem Lens Cloud Portal, sowie Username / Passwort ein und klicken Sie auf „Provision“ .

Sofern alle Schritte korrekt durchgeführt worden sind, sollten Sie jetzt eine entsprechend positive Rückmeldung angezeigt bekommen.

Im Kasten unten sollte nun der Provisioning Server mit einem grünen Kreis versehen sein.

Zurück im Lens Cloud Portal in Ihrem Browser suchen Sie jetzt bitte die neu hinzugefügte Poly Studio USB im „Device“-Bereich. Klicken Sie dann auf den „Device Name“ .

Klicken Sie links in der Navigation auf „Settings“ .

Wählen Sie nun „Audio Settings“ und klicken Sie rechts im Fenster in das „DropDown“-Feld „Preferred Mic“ .

Ändern Sie den Wert von „MicPod“ zu „Auto“ .

Klicken Sie rechts oben auf „Apply“ , um die neuen Settings zu übernehmen.

Ihre Änderungen werden nun übernommen.

Um ein direktes Triggern der neuen Einstellungen aus der Cloud durchzuführen, starten Sie Ihre Poly Studio einmal manuell neu. Danach kommen Sie in den Genuß der automatischen Mikrofon-Umschaltung. Um die Änderungen rückgängig zu machen, wählen Sie „MicPod“ als „Preferred Mic“ und speichern Sie die Änderungen.

Fertig 🙂