Mit PolyOS 5.0.1 liefert HP | Poly das erste Maintenance Release für die neue PolyOS 5 Plattform. Im Fokus stehen diesmal keine großen neuen Features, sondern wichtige Fixes rund um TC10, Scheduled Restarts, Poly Lens und den stabilen Betrieb von Microsoft Teams Rooms.
Release 5.0.1
Build Number: 5.0.1-470014
Release Datum: August 2026
Release Notes: https://support.hp.com/us-en/document/ish_14105024-13147809-16
TL;DR
- PolyOS 5.0.1 ist ein Maintenance Release
- unterstützt werden Poly Studio G62, X32, X52 und X72
- Poly TC10 wird auf TCOS 7.0.1 aktualisiert
- mehrere Probleme mit Scheduled Restarts wurden behoben
- ein Problem mit Geräten, die nach dem Upgrade in Poly Lens als offline angezeigt wurden, wurde behoben
- mehrere TC10-Verbindungsprobleme wurden adressiert
- PolyOS 5.x bleibt ein One-Way-Upgrade – Downgrade auf PolyOS 4.x wird nicht unterstützt
- für das Upgrade muss mindestens PolyOS 4.6.0 installiert sein
- weiterhin werden ausschließlich Microsoft Teams und Poly Device Mode unterstützt
Unterstützte Systeme
PolyOS 5.0.1 steht für die aktuelle Plattformgeneration zur Verfügung: Poly Studio G62, Poly Studio X32, Poly Studio X52 und Poly Studio X72. Nicht Teil des PolyOS-5.x-Zweigs sind weiterhin unter anderem Poly Studio X30, X50, X70 und Poly G7500. Gerade bei gemischten Installationen sollte man das weiterhin im Hinterkopf behalten.
Enthaltene Software-Versionen
Mit PolyOS 5.0.1 werden mehrere Komponenten in aktualisierten beziehungsweise getesteten Versionen bereitgestellt:
- Poly TCOS: 7.0.1
- Poly IP Table Microphone: 3.0.0
- Poly Studio E70 Camera: 1.15.1
- Poly Studio E60 Camera: 1.1.6.1
- Poly Modular Room Switch: 1.6.0
- Poly Studio A2: 1.1.1
Gerade das TC10 und die E70 erhalten damit gegenüber PolyOS 5.0 einen aktualisierten Softwarestand.
Microsoft Teams Rooms Version
PolyOS 5.0.1 wurde mit folgenden Microsoft Teams Rooms Komponenten getestet:
- Microsoft Teams Rooms: 1449/1.0.96.2025421910
- Microsoft Teams Rooms Admin Agent: 1.0.0.202511230136
- Microsoft Teams Rooms Authenticator: 6.2512.8111
- Microsoft Teams Rooms Intune: 25.02.1
Wie immer gilt: Das sind die von HP | Poly mit diesem Release getesteten Versionen und nicht zwangsläufig die einzigen Kombinationen, die technisch funktionieren.
Was ist neu in PolyOS 5.0.1?
Die kurze Antwort: Keine großen neuen Funktionen. PolyOS 5.0.1 ist ausdrücklich ein Maintenance Release mit Fokus auf Qualität und Fehlerbehebungen. Und das finde ich an dieser Stelle durchaus sinnvoll. PolyOS 5.0 hat mit dem Wechsel auf Android 13 beziehungsweise Android 12 beim TC10 einen ziemlich großen Plattform-Sprung gemacht. Das erste Maintenance Release konzentriert sich jetzt darauf, genau diese neue Plattform weiter zu stabilisieren.
Android 13 als Plattformbasis
PolyOS 5.0.1 basiert auf der mit PolyOS 5.0 eingeführten Plattform. Damit laufen Poly Studio G62, X32, X52 und X72 auf Android 13. Das Poly TC10 läuft mit TCOS 7.x auf Android 12. Wichtig: Mit dem Wechsel auf diese Plattform wurde auch die Factory-Restore-Partition aktualisiert. Ein Downgrade von PolyOS 5.x zurück auf PolyOS 4.x wird daher weiterhin nicht unterstützt. Das Gleiche gilt für das TC10 nach dem Upgrade auf TCOS 7.x.
Die wichtigsten Fixes
Und hier wird PolyOS 5.0.1 aus meiner Sicht deutlich interessanter. HP | Poly adressiert mehrere Probleme, die insbesondere im Zusammenspiel von Microsoft Teams Rooms, TC10 und geplanten Neustarts auftreten konnten.
TC10 verliert nach Scheduled Restart die Verbindung
PVENG-41467
Auf einer Poly Studio X52 im Microsoft Teams Mode konnte es in einer Konfiguration mit Poly Studio A2 Audio Bridge und Poly TC10 nach einem geplanten täglichen Neustart dazu kommen, dass die Geräteverbindung verloren ging. Dieses Problem wurde mit PolyOS 5.0.1 behoben. Gerade in größeren Räumen mit zusätzlicher Audio-Infrastruktur ist dieser Fix durchaus relevant.
Poly Geräte werden nach Upgrade in Poly Lens als offline angezeigt
PVENG-41383
Bei Poly Studio X32, X52 und X72 konnte es nach einem Software-Upgrade passieren, dass das System in Poly Lens Cloud als offline angezeigt wurde. Auch dieses Problem wurde mit PolyOS 5.0.1 behoben. Für Administratoren wahrscheinlich einer der interessantesten Fixes dieses Releases – denn ein funktionierendes Device Management setzt natürlich voraus, dass der tatsächliche Gerätestatus auch korrekt dargestellt wird.
System bleibt nach Scheduled Restart am Teams Logo hängen
PVENG-41251
Bei Studio X32, X52 und X72 mit angeschlossenem TC10 konnte nach einem geplanten täglichen Neustart das Videosystem am Microsoft Teams Logo hängen bleiben und das TC10 als disconnected angezeigt werden. PolyOS 5.0.1 adressiert auch dieses Verhalten.
X52 verliert mit aktiviertem LLDP die Verbindung
PVENG-40816
Auf einer Poly Studio X52 im Microsoft Teams Mode konnte ein geplanter täglicher Neustart bei aktiviertem LLDP dazu führen, dass sich das System anschließend nicht mehr korrekt verband. Dieser Fehler wurde ebenfalls behoben. Gerade in Enterprise-Netzwerken dürfte dieser Fix relevant sein, da LLDP dort natürlich alles andere als ungewöhnlich ist.
TC10 trennt sich sporadisch nach Daily Restart
PVENG-41517
Ein weiterer Fix betrifft die Kombination aus Poly Studio X52, Microsoft Teams Mode und Poly TC10. Nach einem geplanten täglichen Neustart konnte das TC10 sporadisch die Verbindung zum Videosystem verlieren. Auch dieses Verhalten wurde mit 5.0.1 adressiert.
Display geht nach dem Aufwecken direkt wieder in den Sleep Mode
PVENG-41353
Auf der Poly Studio X32 konnte ein angeschlossenes Display wenige Sekunden nach dem Aufwecken des Systems wieder in den Sleep Mode wechseln. Betroffen war eine Microsoft Teams Konfiguration mit angeschlossenem TC10. Auch hierfür enthält PolyOS 5.0.1 einen Fix.
Ein Muster ist ziemlich offensichtlich
Wenn man sich die Liste der Fixes anschaut, fällt etwas auf: Ein großer Teil betrifft das Verhalten nach einem Scheduled Auto Restart. Und genau deshalb ist dieses Maintenance Release meiner Meinung nach für produktive Teams Rooms durchaus interessanter, als die Versionsnummer zunächst vermuten lässt. Scheduled Restarts sind gerade bei Meetingraum-Systemen sinnvoll, weil sie helfen können, einen definierten und regelmäßig sauberen Systemzustand herzustellen. Wenn genau dieser Mechanismus anschließend aber TC10-Verbindungen, Netzwerkverbindungen oder den Teams-Start beeinflusst, wird aus einer eigentlich stabilisierenden Maßnahme schnell das Gegenteil. Mehrere dieser Szenarien werden mit 5.0.1 jetzt konkret adressiert.
Die Einstellung findet ihr im Web Interface unter General Settings > System Settings > Enable Scheduled Auto Restart.
Bekannte Probleme
PolyOS 5.0.1 übernimmt weiterhin einige bekannte Einschränkungen der aktuellen 5.x-Plattform.
HDMI Content weckt X52 nicht automatisch auf
PVENG-37598
Bei einer Poly Studio X52 mit angeschlossenem TC10 kann das System im Sleep Mode bleiben, wenn HDMI Content angeschlossen wird. Workaround: Das System über das TC10 aufwecken.
WiFi-Einstellungen nach Network Loss
PVENG-37514
Bei Studio X32, X52, X72 und G62 kann es nach einem Verlust der Netzwerkverbindung vorkommen, dass die aktuelle WiFi-Verbindung nicht mehr normal getrennt werden kann, um die Einstellungen zu ändern. Zum vollständigen Deaktivieren von WiFi kann dies über Security > Wireless Security erfolgen. Für Änderungen an den WiFi-Einstellungen kann laut Release Notes eine erneute Out-of-Box-Konfiguration notwendig sein.
Device Mode bei aktivem HDMI Sharing
PVENG-36066
Bei Studio X32, X52 und X72 mit TC10 kann Device Mode während eines aktiven HDMI-Content-Sharings in Microsoft Teams nicht automatisch gestartet werden und wird auf dem Touchcontroller ausgegraut dargestellt. Workaround: HDMI-Verbindung trennen und anschließend USB-C erneut verbinden oder Content Sharing manuell beenden und Device Mode über das Seitenmenü auswählen.
Onscreen Keyboard während der Out-of-Box-Experience
PVENG-34630
Während der initialen Einrichtung kann es auf Studio X32, X52, X72 und G62 sporadisch vorkommen, dass über das Onscreen Keyboard kein neues Passwort eingegeben werden kann. Workaround: Zum nächsten Eingabefeld wechseln und anschließend wieder zum Passwortfeld zurückkehren.
Wichtig vor dem Upgrade
Auch bei PolyOS 5.0.1 gelten weiterhin die Voraussetzungen der neuen 5.x-Plattform. Das System muss mindestens auf PolyOS 4.6.0 laufen, bevor auf PolyOS 5.0.1 aktualisiert wird. Ein direktes Upgrade von älteren Softwareständen ist kein unterstützter Upgrade-Pfad. Nach dem Upgrade auf PolyOS 5.x wird ein Downgrade auf PolyOS 4.x nicht unterstützt. Das sollte insbesondere bei größeren Rollouts berücksichtigt werden.
Mein Rat wäre daher weiterhin: zunächst einige Piloträume aktualisieren, Verhalten im eigenen Netzwerk testen, TC10 Pairing prüfen, Poly Lens Connectivity überprüfen, Scheduled Restart testen und erst anschließend breiter ausrollen.
TC10 ebenfalls aktualisieren
Mit PolyOS 5.0.1 wird das Poly TC10 auf TCOS 7.0.1 aktualisiert. Auch hier gilt: TCOS 7.x beinhaltet den Wechsel des TC10 auf Android 12. Nach diesem Plattformupgrade ist ebenfalls kein Downgrade auf ältere TCOS-Versionen möglich. HP | Poly weist außerdem darauf hin, dass ein mit einem Poly Videosystem verbundenes TC10 mit der passenden Softwareversion betrieben werden sollte. Für PolyOS 5.0.1 bedeutet das entsprechend TCOS 7.0.1.
Partner Applications werden separat geladen
Die mit PolyOS 5.0 eingeführte Änderung bleibt bestehen: Partner Applications sind nicht mehr Bestandteil des eigentlichen PolyOS-Softwarepakets. Die benötigte Provider-Anwendung wird nach dem Upgrade separat heruntergeladen. Enterprise-Kunden sollten deshalb weiterhin sicherstellen, dass Firewall oder Web Proxy HTTP/HTTPS-Kommunikation zu swupdate.lens.poly.com nicht blockieren. Das ist besonders wichtig, wenn Geräte zwar das PolyOS-Upgrade erfolgreich installieren, anschließend aber Probleme beim Laden der Microsoft Teams Anwendung auftreten.
Sollte man auf PolyOS 5.0.1 aktualisieren?
Wer bereits PolyOS 5.0 produktiv einsetzt, für den ist 5.0.1 aus meiner Sicht ein ziemlich logisches Update. Nicht weil es neue sichtbare Funktionen bringt, sondern gerade weil es das nicht tut. Der Schwerpunkt liegt diesmal klar auf Stabilität. Insbesondere die Fixes rund um Scheduled Restarts, TC10 Connectivity, Microsoft Teams Start, LLDP, Poly Lens Device Status und Display Wake/Sleep sind klassische Themen, die im täglichen Betrieb eines Meetingraums deutlich wichtiger sein können als das nächste sichtbare Feature. Wie immer würde ich bei größeren Installationen trotzdem nicht sofort alle Räume gleichzeitig aktualisieren. Pilotgruppe, testen, anschließend gestaffelter Rollout.
Mein Takeaway
PolyOS 5.0 war der große Plattformwechsel. PolyOS 5.0.1 ist jetzt das Release, das anfängt, diese Plattform im produktiven Alltag weiter zu stabilisieren. Und genau das ist nach einem Wechsel auf Android 13 sowie Android 12 beim TC10 eigentlich genau das Release, das ich erwartet hätte. Keine lange Feature-Liste, keine großen neuen Funktionen, dafür konkrete Fixes für Probleme, die Administratoren in realen Meetingraum-Deployments tatsächlich interessieren.
Besonders die Anzahl der Fixes rund um Scheduled Restarts und TC10-Verbindungen macht 5.0.1 aus meiner Sicht zu einem sinnvollen Update für bestehende PolyOS-5.0-Installationen.