Remote User Anmeldung in MSFT Teams mit Poly Trio & CCX

Seit der Software Version => 7.0.2.1071 für Poly Trio und CCX Telefone, ist endlich der Remote User Sign-in für Microsoft Teams verfügbar. Wie das genau funktioniert, zeige ich Ihnen, Step by Step, in diesem Post.

Folgende Devices und Softwarestände werden unterstützt:

Was Sie benötigen:
– eine Poly Trio oder CCX mit einem Software Stand >= 7.0.2.1071
– Admin Zugriff auf Ihren Teams Tenant
– einen Teams Account für Ihr Telefon
– Internetzugriff

Hinweis:
Das Gerät MUSS sich in Werkseinstellungen befinden. Wenn bereits vorher einmal ein Benutzer angemeldet war und das Device nicht in Factory Defaults zurückgesetzt wurde, wird dies im Laufe des Vorgangs unten zu Fehlern führen.

Zur Einrichtung benötigen wir die Seriennummer der CCX / der Trio. Diese finden Sie auf einem Aufkleber unter dem Telefon oder über die Weboberfläche.

Auf dem Aufkleber finden Sie die Seriennummer. Diese ist identisch zur MAC-Adresse. Es fehlen hier lediglich die Doppel-Punkte.

CCX und Trio Aufkleber

CCX und Trio Webinterface

Öffnen Sie Ihren Browser, rufen Sie die IP Adresse Ihres Telefons auf und loggen Sie sich mit Ihrem Admin Passwort ein.

Hier erfahren Sie, wie Sie das WebInterface freischalten, sofern das notwendig sein sollte.

Anlegen des Telefons im Microsoft Teams Admin Center (TAC)

Öffnen Sie Ihren Webbrowser, navigieren Sie zu https://admin.teams.microsoft.com/ und loggen Sie sich mit Ihrem Account ein (Admin Rechte erforderlich).

Klicken Sie in der Navigation links auf „Devices„.

Klicken Sie rechts oben in der Ecke auf „Actions“ und anschliessend auf „Provision new devices„.

Im unteren, mittleren Teil der Seite haben Sie nun die Möglichkeit aus 2 Optionen zu wählen:
– Add MAC Addresses manually (händische Eingabe der MAC Adressen)
– Upload multiple MAC Addresses (Upload der MAC Adressen über ein CSV File)

In diesem Beispiel, da es sich nur um ein Telefon handelt, wähle ich die manuelle Eingabe.

Manuelle Variante

Klicken Sie auf „Add MAC Addresses manually„.

Füllen Sie im Fenster rechts die beiden benötigten Felder aus:
– MAC Adresse Ihres Telefons
– Installationsort (Freitext)
Klicken Sie abschliessend auf „Apply„.

Unter dem Reiter „Waiting on Activation“ sehen Sie nun das von Ihnen gerade hinzugefügte Device.

Wählen Sie dies aus und klicken Sie auf die Option „Generate Verification Code“ in der Leiste darüber.

Ihnen wird nun, voll automatisiert, der Code angezeigt.

Notieren Sie diesen Code bitte oder exportieren Sie die Daten.

An Ihrem Telefon (hier CCX) klicken Sie auf das „Zahnrad„-(Settings)-Symbol

Wählen Sie „Provision Phone„.

Geben Sie den vorher im TAC Portal generierten Verification Code ein und klicken Sie auf „Next„.

Im Portal sehen Sie nun unter dem Reiter „Waiting for sign-in“ das Telefon mit dem Status „Signed out“.

Wählen Sie das Gerät aus und wählen Sie „Sign in a user“.

Es öffnet sich nun ein Pop-Up Fenster und das Provisioning des Telefons wird vorbereitet.

Nach ein paar Minuten geht es schon weiter.

Nach einer kurzen Zeit öffnet sich auf Ihrem Telefon eine Meldung, dass sich ein Administrator gerade auf Ihrem Device einloggt.

Kopieren Sie den Code aus dem PopUp und klicken Sie auf den Hyperlink.

Geben Sie den Code auf der Webseite ein und klicken Sie auf „Next„.

Loggen Sie sich nun mit dem Account ein, der auf dem Telefon genutzt werden soll. Danach ist die Einrichtung abgeschlossen.

Das Telefon verbindet sich nun und meldet sich an Microsoft Teams an.

Fertig 🙂

Weiterführende Links:

Remote provisioning and sign in for Teams Android devices