Kamera Provisioning Studio USB Updates & Upgrades Zubehör

So managen Sie Ihre Poly Studio mit dem Ressource Manager (RPRM) on-premise

Turnschuh Admin dank Covid ? Das muss nicht sein.

In einem vorherigen Blog Beitrag habe ich Ihnen bereits gezeigt, wie Sie Ihre Poly Studio Systeme zental aus der Cloud via PDMS-E provisionieren können. In diesem Beitrag erkläre ich Ihnen, wie Sie dafür auch ganz einfach den Ressource Manager, als on-prem Management Solution, nutzen können.

Sie benötigen:

  • Eine Poly Studio USB
  • Einen PC / ein Notebook
  • Einen Text Editor
  • Internet-Access
  • Admin Rechte und Zugriff auf Ihrem Poly Ressource Manager

Los geht´s …

DOWNLOAD
Config Datei – bitte beachten Sie die beiliegende Text Datei.

Hinweis: Die Nutzung der Config Datei geschieht, wie immer, auf eigene Gefahr. Wir übernehmen keinerlei Haftung für eventuelle Probleme

Step 1: Download und Installation der Poly Companion App für Ihre Studio

Öffnen Sie in Ihrem Browser https://support.polycom.com/content/support.html

Klicken Sie auf „Documents & Software„

Wählen Sie im Dropdown-Feld „Peripherals“ aus.

Klicken Sie auf „Poly Studio„

Klicken Sie auf „Polycom Companion (For PC and Mac users)„

Laden Sie die aktuellste Version der Companion App für Ihren PC oder MAC auf Ihren Rechner herunter (in diesem Beispiel verwende ich einen Windows PC)

Öffnen Sie die Datei und starten Sie dadurch den Installationsprozess.

Wählen Sie die gewünschte Sprache aus und bestätigen Sie Ihre Auswahl mit „Ok“

Akzeptieren Sie das Lizenzabkommen und klicken Sie auf „Install„

Das Programm wird nun installiert. Zum Abschluss klicken Sie auf „Launch„

Step 2: Konfiguration eines Provisioning Profils auf Ihrem RPRM (Realpresence Ressource Manager)

Starten Sie Ihren Browser, rufen Sie die Weboberfläche Ihres Ressource Managers auf und loggen Sie sich mit Ihren Benutzerdaten (Admin Rechte im Weiteren erforderlich) auf der Plattform ein.

Als Erstes kontrollieren wir, ob Ihrem Admin User alle benötigten Rollen / Zugriffsrechte zugeordnet sind. Dies ist in vielen Fällen nicht so und ein „beliebter Fehler“ bei der Konfiguration des RPRM. Klicken Sie dazu auf „User“ -> „Users„. Wählen Sie anschliessend Ihren User Account aus und klicken Sie auf den „Stift„.

Wählen Sie links „Associated Roles„.

Im rechten oberen Bereich des Fenster aktivieren Sie nun das Kästchen vor „Role Name“. Damit markieren Sie alle Rollen, die Ihrem Admin User bislang nicht zugeordnet sind.

Klicken Sie nun auf den Pfeil nach unten um diese Rollen Ihrem Account zuzuordnen und bestätigen Sie anschließend mit Ok.

Mit Hilfe der Navigation gehen Sie nun zu „Endpoint“ -> „UC Management“ -> „UC Management Settings“ und notieren Sie sich, den unter „Provisioning Account Configuration“ hinterlegten, Username und das entsprechende Passwort.

Für die Konfiguration Ihrer Poly Studio haben wir nun folgende Daten zusammengestellt:
* Server IP / FQDN – in meinem Beispiel „192.168.170.78“. Dieser IP wird der Zusatz „/ucservice/“ angehängt. Daraus ergibt sich die Server-Adresse „192.168.170.78/ucervice“.
* Benutzername – in meinem Beispiel „PlcmSpIp“ (RPRM default Einstellung)
* Passwort – in meinem Beispiel „PlcmSpIp“ (RPRM default Einstellung)

Klicken Sie nun auf „Endpoint“ -> „UC Management“ -> „Configuration Profies„“ und anschliessend auf das „+“ Zeichen.

Vergeben Sie einen Namen / eine Beschreibung für das zu erstellende Profil.
Klicken Sie danach auf „Configuration Attributes“.

In der oberen rechten Ecke wählen Sie unter „Software“ den Punkt „Polycom Studio“.

Unter „Edit Configuration Attributes“ wählen Sie bitte den Reiter „Import from File„.
Klicken Sie auf „Choose File“ und wählen Sie die von mir bereitgestellte Konfigurationsdatei aus. Bitte beachten Sie die, in der beigefügten txt Datei beschrieben, notwendigen Anpassungen. Importieren Sie die Datei in Ihren RPRM.

Klicken Sie nun zuerst auf „Update“ und dann erst auf „Save“. Nur so werden die Änderungen auch übernommen.

Sie werden nun noch aufgefordert einige Werte an Ihre Umgebung anzupassen. Nehmen Sie diese Änderungen vor und klicken Sie anschliessend auf „Save“.

Step 3 Download und Bereitstellung der aktuellen Poly Studio Software für Ihre Units

Klicken Sie auf „Endpoint“ -> „UC Management“ -> „Upload Software Updates“.

Wählen Sie rechts im DropDown Feld „Polycom Studio“ aus und klicken Sie auf das „+“ Symbol.

Öffnen Sie nun Ihren Browser und rufen Sie abermals die support.polycom.com Webseite auf. Klicken Sie auf „Documents & Software„.

Wählen Sie den Unterpunkt „Peripherals“ aus dem „Product Category“ DropDown Feld.

Klicken Sie auf „Poly Studio„

Klicken Sie unter dem Reiter „Current Releases“ auf das aktuellste Software file mit der angehängten Info „for Provisioning“ und laden Sie diese auf Ihren PC herunter.

Im Ressource Manager Fenster klicken Sie nun auf „Choose File“ und wählen Sie die gerade heruntergeladene Datei aus.

Wählen Sie unter „Attach to Configuration Profile“ den Punkt „Attach to existing configuration Profile„. Im Suchfeld darunter geben Sie nun den Namen Ihres erstellten Configuration Profiles ein und wählen Sie dies aus den Ergebnissen aus. In meinem Beispiel „Poly Studio“.

Klicken Sie anschliessend auf OK um den Upload zu starten.

Kicken in der Navigation nun auf „Endpoint“ -> „UC Management“ -> „Profile Deployment“.
Wählen Sie den Reiter „Endpoint Model„, wie auf dem Screenshot zu erkennen.

Geben Sie im Suchfeld „Studio“ ein und wählen Sie die „Polycom Studio“ aus den Suchergebnissen aus.

Unter „Configuration Profile Association“ wählen das von Ihnen erstellte Profil mit Hilfe der Suche. In meinem Fall „Poly Studio“.

Wie auch schon bei einem der vorherigen Steps klicken Sie nun bitte zuerst auf „Add“ und dann erst auf „Save“. Nur so werden die Änderungen übernommen.

Weiter geht´s an der Studio

Step 4 Anbindung der Studio USB Unit und Abschluss

Öffnen Sie die in Step 1 installierte Companion App.

Wählen Sie Ihre Poly Studio Unit aus und loggen Sie sich ggf. ein, sofern notwendig.

Klicken Sie unter dem Hauptmenü-Punkt „Admin Settings“ auf den Unterpunkt „Provisioning Server“ .

Aus dem „Provisioning Mode“ DropDown Feld wählen Sie bitte „Manual“ aus.

Tragen Sie die auf dem RPRM gesammelten Daten ein und klicken Sie auf „Save“

Unter dem Hauptmenü Punkt „Status“ können Sie nun sehen, dass sich Ihre Poly Studio erfolgreich am RPRM angemeldet hat und damit nun von dort administriert werden kann.

Abschliessend können Sie dies nun auch noch auf dem RPRM verifizieren.
Klicken Sie dazu auf „Endpoint“ -> „Monitor view“. Aktivieren Sie die Checkbox vor Ihrem Endpunkt (ggf. die Filter benutzen um diesen zu finden) und klicken Sie auf das „Auge“ Symbol.

Im rechten Teil der Seite sehen Sie nun weiterführende Infos – inklusive des letzten Provisionierungs-Zeitpunktes.

Wir haben die Einrichtung damit erfolgreich abgeschlossen.

Fertig 🙂

Higher by LiQWYD | https://www.instagram.com/liqwyd
Music promoted by https://www.free-stock-music.com
Creative Commons Attribution 3.0 Unported License
https://creativecommons.org/licenses/by/3.0/deed.en_US

Bild von Elias Sch. auf Pixabay