So upgraden Sie Ihren Poly EagleEye Director II

In diesem Blog Beitrag zeige ich Ihnen, wie Sie Ihren Poly EagleEye Director II updaten können. Viel Spass beim Lesen 🙂

Was Sie benötigen:

  • Einen EagleEye Director II 🙂
  • Internetzugriff zum Download der Software
  • Einen PC oder ein Notebook
  • ggf einen USB Stick mit min. 400 MB Speicherplatz

Prinzipiell gibt es 2 Möglichkeiten Ihren Director up-to-date zu halten –
via USB Stick oder per Webinterface,

Los geht´s …

Upgrade per USB Stick

Öffnen Sie Ihren Datei Explorer und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den zu nutzenden USB Stick.

Wählen Sie „Format“ aus den verfügbaren Optionen.

Achten Sie darauf, dass der Stick ausreichend gross dimensioniert ist und „Fat32“ als File System ausgewählt ist. Klicken Sie auf „Start“

Bestätigen Sie die Sicherheitsabfrage mit „OK“

Bestätigen Sie den Abschluss mit OK.

Erstellen Sie im Wurzelverzeichnis Ihres USB Sticks einen neuen Ordner mit dem Namen“plcm-eed2-cmd„.

Innerhalb dieses Ordners erstellen Sie bitte einen weiteren Ordner mit dem Namen „update“.

Somit sollte sich der folgende Pfad ergeben:
<Laufwerksbuchstabe Ihres USB Stick>:\plcm-eed2-cmd\update

Rufen Sie in Ihrem Webbrowser die folgende URL auf und downloaden Sie das aktuellste Update Paket für Ihren Director:
https://support.polycom.com/content/support/north-america/usa/en/support/peripherals/eagleeye-director-ii.html

Laden Sie die Upgrade Datei auf Ihren PC herunter. Öffnen Sie dann den entsprechenden Download Ordner.

Kopieren Sie die Datei in die Zwischenablage und fügen Sie diese im neu erstellen Upgrade Pfad Ihres USB Sticks wieder ein.

Ihr Upgrade Stick ist nun korrekt erstellt. Entfernen Sie den USB Stick von Ihrem PC:

  • Stellen Sie sicher, dass der EagleEye Director II mit keinem System verbunden ist (USB / HDCI).
  • Verbinden Sie den Director II mit der Stromversorgung und lassen Sie das System vollständig hochfahren (LED leuchtet durchgehend blau)
  • Verbinden Sie nun den USB Stick mit dem Director.. Die LED leuchtet bernsteinfarben und kehrt dann zur durchgehendem Blau zurück.
  • Sobald die LED aufhört zu blinken, trennen Sie die Stromversorgung (trennen Sie nicht den USB Stick vom System) und stecken Sie anschliessend das Stromkabel wieder an.
  • Die LEDs binken beim Start blau
  • Sobald das System vollständig hochgefahren ist, blinken die LEDs Blau / bernsteinfarben
  • Nach erfolgreichem Update startet der Director neu
  • Trennen Sie den USB Stick
  • Verbinden Sie nun den USB Stick mit dem Director.. Die LED leuchtet bernsteinfarben und kehrt dann zur durchgehendem Blau zurück.
  • Sobald die LED aufhört zu blinken, trennen Sie die Stromversorgung (trennen Sie nicht den USB Stick vom System) und stecken Sie anschliessend das Stromkabel wieder an.
  • Die LEDs binken beim Start blau
  • Sobald das System vollständig hochgefahren ist, blinken die LEDs Blau / bernsteinfarben
  • Nach erfolgreichem Update startet der Director neu
  • Trennen Sie den USB Stick

Fertig 🙂

Upgrade per Webinterface

Öffnen Sie das Webinterface Ihres Director II durch Aufruf der IP in Ihrem Browser. Melden Sie sich mit Ihren Admin Zugangsdaten an. (Default: admin / letzte 6 Stellen der Seriennummer).

Klicken Sie links in der Navigation auf „Software Update„.

Rufen Sie in Ihrem Webbrowser die folgende URL auf und downloaden Sie das aktuellste Update Paket für Ihren Director:
https://support.polycom.com/content/support/north-america/usa/en/support/peripherals/eagleeye-director-ii.html

Klicken Sie im Webinterface des Directors auf „Choose File“ und wählen Sie die zuvor heruntergeladene Update Datei aus. Bestätigen Sie mit „Ok“.

Der EagleEye Director führt nun das gewünschte Update durch und startet ggf. neu.

Fertig 🙂

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