Zoom & der API Connector für H323 & SIP Poly Rooms

Hey, in diesem Blog Beitrag zeige ich Ihnen, wie Sie einen Trio Raum / ein Trio Raum Device mit dem Room Connector für SIP & H323 in Zoom anlegen und provisionieren. Have fun reading.

Vorab:
Die bestmögliche Zoom Erfahrung haben Sie IMMER mit der nativen Zoom App auf Ihrer Studio X oder G7500. Aber vielleicht haben Sie noch das ein oder andere Bestandssystem, dass Sie erst bei Defekt oder Auslaufen des Service-Contracts tauschen wollen. Genau für diese Fälle ist dieser Artikel gedacht.

Was Sie benötigen:
– eine Trio (in meinem Fall eine Trio 8800) in der Collab Kit Variante mit Visual+
– die Trio muss sich im „Generic“ Mode (SIP Mode) befinden
– Admin Zugang zu Ihrem Zoom Account
– Eine Room Connector License in Ihrem Zoom Account (https://zoom.us/roomconnector)
– einen Mail Account (hier am Beispiel von Google Gmail)
– Internetzugang

Los geht´s …

API Connector – Download und Installation

Zuerst downloaden und installieren wir die „API Connector Software“ auf einem PC / einem Server in unserem Netzwerk. Der Einfachheit lalber, nutze ich in meiner Demo direkt meine Workstation. Wir gehen wiefolgt vor:

Öffnen Sie Ihren Webbrowser, rufen Sie https://zoom.us auf und loggen Sie sich als Admin ein.

Klicken Sie in der Navigation links auf „Room Management“ und anschliessend auf „Cisco / Polycom Rooms“.

Wählen Sie im mittleren Bereich der Webseite den Reiter „API Connectors“ aus und klicken Sie dann auf den „Add API Connector“ Button.

Vergeben Sie einen aussagekräftigen Namen, lassen Sie das Feld „Private Networks“ unangetastet (es sei denn, Ihr Netzwerkbereich ist in den angegebenen Werte nicht beinhaltet) und klicken Sie auf „Save“

Ihr neu eingerichteter API Connector sollte nun in der Liste stehen. Klicken Sie zum Download des Files nun auf den Button „Install„

Downloaden und öffnen Sie die Datei.

Folgen Sie den Installationsanweisungen auf dem Schirm.

Sie werden nun nach der „Connector ID gefragt“. Gehen Sie dazu zurück auf die Zoom Seite, markieren / kopieren Sie den angezeigten Wert und fügen Sie diesen in das Feld ein. Klicken Sie auf „Next“ um fortzufahren.

Schliessen Sie die Installation ab.

Zurück auf der Zoom Seite sollte Ihr Connector nun als „Online“ in der Übersicht angezeigt werden. Wenn Sie mit dem Cursor über den Online Button fahren, erhalten Sie zusätzliche Informationen.

Room Device anlegen – hier Trio 8800 Collab Kit

Klicken Sie den Reiter „Rooms“ und klicken Sie auf den Button „Add Rooms„

Hinweis:
Alle Werte, die wir nachfolgend konfigurieren, beruhen rein auf meiner eingesetzen Umgebung und meinen Präferenzen. Sie dienen rein zur Veranschaulichung und sollten bitte nicht als „Best Practice“ verstanden werden.

Vergeben Sie im Konfigurationsfenster zuerst einen aussagefähigen Namen, der Ihnen später ggf. bei der Identifikation diesesn speziellen Endpunktes hilft.

Wählen Sie unter „Type“ „Polycom Trio“ aus.

Tragen Sie unter „Serial number“ die Seriennummer Ihrer Trio ein.

Aktivieren Sie nun den Regler „End User License Agreement“, tragen Sie das aktuelle Admin Passwort und die lokale IP Adresse Ihrer Trio ein. Sollte Ihre Trio keine feste IP Adresse in Ihrem Netzwerk besitzen, so können Sie auch den Regler „Dynamic IP Adress“ aktiveren. Das Feld für die manuelle Eingabe wird dann entsprechend ausgeblendet.

Unter „SIP / H323 Integration“ und „SIP Call Control“ wählen Sie bitte „Register To Zoom“ aus. DIeser Punkt ist stark abhängig von Ihrer eingesetzten Umgebung – sprich haben Sie eine eigene Call Control im Netzwerk, einen weiteren Provider neben Zoom im Einsatz usw..
Für diesen Post gehen wir mit der simplen Variante und nutzen für alle Funktionen die Zoom Plattform.

Scrollen Sie weiter nach unten und aktivieren Sie „Enable AES-256 Encryption“.

Unter“Calendars“ tragen Sie bitte die Mail Adresse ein, unter der die Trio für Zoom Einladungen erreichbar sein soll.

Unter „Room Meeting ID“ tragen Sie die Default Meeting ID ein, die automatisch angewählt werden soll, wenn ein User „den Hörer abnimmt“.
„Room Host Key“ stellt die entsprechende Authorisierung sicher.

Ich nutze in diesem Fall die Daten meines persönlichen Accounts. Diese finde ich auf meiner „Profilseite“.

Zusätzlich aktiviere ich noch „Join a Meeting“ und „Join unlicensed Meeting ad hoc„

Desweiteren den Punkt „Always show Join Button“ und unter „Ad-Hoc Join / Meet Now location“ wähle ich „Speed Dial“ aus (das Bild zeigt hier allerdings „Contact“.

Scrollen Sie weiter nach unten. Tragen Sie die IP Ihrer Visual+ ein (Collab kit) und aktivieren Sie die Buttons „Bluetooth„, „Redial Button“ und „Call Button„.

Desweiteren aktiviere ich:
– PPIP
– Airplay
– Miracast
– Device Settings
– Screen Capture

Schliessen Sie die Config durch Klick auf den „Save“ Button ab.

Klicken Sie nun auf den Reiter „Calender Credentials“ auf der Zoom Webseite.
Identifizieren Sie den zuvor konfigurierten Kalender. Dieser sollte sich nun, sofern er nicht bereits mit Zoom verwendet wurde im „awaiting approval“ Modus befinden.

Klicken Sie auf den „Approve“ Button.

Gewähren Sie Zoom im Folgenden Zugriff auf Ihren Google Kalender und klicken Sie auf „Zulassen„.

Sie können das Fenster mit der „Erfolgsmeldung“ nun schliessen.

Ihr Kalenderaccount sollte nun als „connected“ in der Zoom Übersicht angezegt werden.

Öffnen SIe nun das Webinterface Ihrer Trio und kikcken Sie auf „Settings“ -> „Provisioning Server„.

Ändern Sie den „Server Type“ auf „Https“ und tragen Sie unter „Server Address“ „interop-010.zoom.us“ ein. Klicken Sie auf „Save“ und bestätigen Sie mit „Yes„.

Ihre Trio startet nun neu.

In Abhängigkeit der derzeit installierten Software kann es vorkommen, dass die Trio ein Up- oder auch „Downgrade“ auf die Software durchführt, die auf den Zoom Servern verfügbar ist. Sie erkennen diesen Vorgang an einem drehenden Kreis in der rechten oberen Ecke des Displays, sowie dem Satz „Software update in progress“. Wie Sie den aktuellen Status herausfinden, habe ich Ihnen hier beschrieben:

So überprüfen Sie den Upgrade Status Ihrer Poly Trio

Nach diesem Vorgang begrüsst Sie Ihre Trio mit der folgenden Anzeige und registriert an Zoom.

Über den Zoom Button gelanden Sie direkt in die Zoom Entry Queue und können eine Zoom Meeting ID eingeben, um in den entsprechen Call zu gelangen.

Meet Now (Zoom) bringt Sie in Ihren persönlichen Meeting Room bei Zoom (diese ID haben wir beim Anlegen des Raumes konfiguriert)

Über den konfigurierten Kalender können Sie Ihrem Zoom Meeting auch ganz einfach per „Join Button“ und ohne weitere manuelle Interaktion beitreten.

Fertig 🙂