{"id":8082,"date":"2021-09-24T15:43:45","date_gmt":"2021-09-24T13:43:45","guid":{"rendered":"http:\/\/www.aitsc.de\/blog\/?p=8082"},"modified":"2023-01-06T10:47:13","modified_gmt":"2023-01-06T09:47:13","slug":"so-managen-sie-ihre-poly-g-series-g10-g40-g85-mit-dem-microsoft-teams-admin-center","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/aitsc.de\/blog\/so-managen-sie-ihre-poly-g-series-g10-g40-g85-mit-dem-microsoft-teams-admin-center\/","title":{"rendered":"So managen Sie Ihre Poly G-Series (G10, G40, G85) mit dem Microsoft Teams Admin Center"},"content":{"rendered":"\n
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In diesem Blog zeige ich Ihnen, welche Management und Provisioning Optionen f\u00fcr Windows-basierte Teams Room Systems im Microsoft Teams Admin Center zur Verf\u00fcgung stehen.<\/p>\n\n\n

<\/p>\n\n\n

Bevor wir allerdings mit der Konfiguration starten, sollten Sie sicherstellen, dass Ihr Netzwerk auch f\u00fcr TEAMS und die ben\u00f6tigten Datenstr\u00f6me ausgelegt ist
Ich empfehle ihnen daher zuerst diese Microsoft Seiten <\/a>zu lesen und, sofern notwendig, entsprechende \u00c4nderungen in Ihrem Netz vorzunehmen. Das kann Ihnen viel Stress ersparen. Eine Zusammenfassung der Netzwerkports finden Sie hier<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Diese Optionen, im direkten Vergleich zu Teams Rooms for Android (Collaboration Bars) stehen Ihnen im Teams Admin Center zur Verf\u00fcgung.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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Eine \u00dcbersicht der Management Optionen von Microsoft direkt, finden Sie hier:
https:\/\/docs.microsoft.com\/de-de\/microsoftteams\/rooms\/rooms-manage<\/a><\/p>\n\n\n\n

Los geht\u00b4s …<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Teams Admin Center aufrufen<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Stellen Sie sicher, dass Ihr MTR eingeschaltet und verbunden ist. \u00d6ffnen Sie Ihren Webbrowser und navigieren Sie zu https:\/\/admin.teams.microsoft.com<\/a> um das Teams Admin Center aufzurufen. Loggen Sie sich mit Ihren Admin Daten ein.<\/p>\n\n\n\n

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Klicken Sie links in der Navigation auf „Teams Devices“ und anschliessend auf „Teams Rooms on Windows“.<\/p>\n\n\n\n

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Dashboard \u00dcbersicht<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Sie sehen nun rechts die \u00dcbersicht, die sich grob in 3 Teile differenzieren l\u00e4sst.
1 – Ger\u00e4te Zusammenfassung
2 – Ger\u00e4te Aktionen
3 – Ger\u00e4te Liste<\/p>\n\n\n\n

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Sobald Sie ein Ger\u00e4t ausgew\u00e4hlt haben, wir die „Device Actions“ Leiste „aktiv“. Wir klicken hier auf „Edit Settings“.<\/p>\n\n\n\n

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Es \u00f6ffnet sich nun rechts eine Seitenleiste, in der Sie die Konfiguration f\u00fcr Ihr Device anpassen lassen. Der erste Punkt bezieht sich direkt auf den „Account“ des Ger\u00e4ts.<\/p>\n\n\n\n

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Wenn Sie das „Account<\/strong>“ Men\u00fc ausklappen, sehen Sie die zu konfigurierenden Optionen.
– Anmeldeadresse<\/strong>
SIP URI zu Anmeldung in Teams<\/em>
– Meeting Mode<\/strong>
W\u00e4hlen Sie ob Teams Only \/ Skype only oder ein Mischbetrieb genutzt werden soll<\/em>
– Modern Authentication<\/strong>
W\u00e4hlen Sie ob „Modern Authentication<\/a>“ genutzt werden soll<\/em>
– Exchange E-Mail Adresse<\/strong>
Konfigurieren Sie die Exchange Anmeldeadresse, sofern abweichend von der SIP URI<\/em>
– Domain username und Domain Settings<\/strong>
Konfigurieren Sie die Domain Credentials und Settings, sofern notwendig<\/em><\/p>\n\n\n\n

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Im Reiter „Meetings<\/strong>“ finden Sie die Settings
– Automatic Screensharing <\/strong>
Soll automatisch, sobald ein HDMI Signal anliegt, dieser Content geteilt werden<\/em>
– HDMI ingest audio sharing<\/strong>
Soll der Ton der HDMI Content Quelle geteilt werden<\/em>
– Show meeting name<\/strong>
Soll der Meeting Name angezeigt werden<\/em>
– Auto-leave if everyone else left the meeting<\/strong>
Soll das Meeting automatisch verlassen werden, wenn Sie der einzige Teilnehmer sind<\/em>
– Join third party meetings (Cisco Webex \/ Zoom) und die Join Info Settings f\u00fcr den Raum<\/strong>
Einstellungen f\u00fcr das Processing von WebEx \/ Zoom Meetings<\/em><\/p>\n\n\n\n

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Im Reiter „Devices<\/strong>“ finden Sie die folgenden Konfigurationsoptionen:
– Dual Monitor Setup<\/strong>
Sollen 2 Monitore am System genutzt werden<\/em>
– Bluetooth Beaconing<\/strong>
Soll das System Beacons aussenden, um f\u00fcr andere Devices auffindbar zu sein<\/em>
– Cortana<\/strong>
M\u00f6chten Sie Cortana Sprachsteuerung zulassen<\/em>
– Send logs with feedback<\/strong>
Erlauben Sie das Senden von Feedback an Microsoft<\/em> <\/p>\n\n\n\n

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Unter dem Reiter „Coordinated meetings<\/strong>“ finden Sie die folgenden Optionen:
– Coordinated meetings<\/strong>
W\u00e4hlen Sie, ob Sie Coordinated Meetings zulassen m\u00f6chten
– Turn on this device\u00b4s microphone<\/strong>
Sollen die Mikrofone des MTR dabei aktiv sein<\/em>
– Turn on this device\u00b4s camera<\/strong>
Soll die Kamera des MTR dabei aktiv sein<\/em>
– Turn on whiteboarding for this device<\/strong>
Soll Whiteboarding genutzt werden k\u00f6nnen<\/em>
– Trusted device accounts<\/strong>
Welche(r) Account soll als in das Coordinated Meeting integriert werden<\/p>\n\n\n\n

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Unter „Peripherals<\/strong>“ finden Sie die nachfolgenden Optionen:
– Conferencing microphone<\/strong>
W\u00e4hlen Sie das zu nutzende Mikrofon aus<\/em>
– Conferencing speaker<\/strong>
W\u00e4hlen Sie den f\u00fcr Konferenzen zu nutzenden Lautsprecher aus<\/em>
– Default speaker<\/strong>
W\u00e4hlen Sie denStandard Lautsprecher aus<\/em>
– Content camera<\/strong>
W\u00e4hlen Sie die zu nutzende Content Kamera<\/a> aus<\/p>\n\n\n\n

Hinweis: <\/strong>
Als Content Kamera k\u00f6nnen nur speziell durch MSFT zertifizierte Kameras<\/a> genutzt werden:
Sie k\u00f6nnen hier derzeit keine Poly Kamera nutzen. Die Raumkamera (zur Aufnahme der Konferenzteilnehmer) muss nicht separat konfiguriert werden. <\/p>\n\n\n\n

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Unter „Theming<\/strong>“ k\u00f6nnen Sie das Look & Feel Ihres MTRs anpassen.
Es stehen Ihnen verschiedene Designs zur Verf\u00fcgung. Ebenso kann ein Customer Design <\/a>ausgew\u00e4hlt werden, um eine weitere Personalisierung umzusetzen.<\/p>\n\n\n\n

Hinweis:<\/strong>
Custom designs erfordern weitere Konfiguationsschritte<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

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Ger\u00e4te \u00dcbersicht und Filter Optionen<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Zur\u00fcck auf der „Startseite“ schauen wir uns n\u00e4chstes das „Filter“ Men\u00fc an.<\/p>\n\n\n\n

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Wir haben hier mehrere Optionen:<\/strong>
– Nach Devices suchen
– Device List exportieren
– Device List aktualisieren
– Filter setzen
– Einstellungen<\/p>\n\n\n\n

Wir klicken hier auf Einstellungen.
Im Folgenden haben wir die M\u00f6glichkeit „Tags“ zu vergeben, um unsere Devices zu gruppieren und anschliessend leichter zu finden. In meinem Beispiel erstelle ich einen neuen Tag \/ eine neue Gruppe „Home Office“ und weise meinen Endpunkt diesem Tag zu.<\/p>\n\n\n\n

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Dies versetzt mich dann in die Lage meine Devices nach einem beliebigen erstellten Tag zu filtern, was die t\u00e4gliche Arbeit extremst erleichtet.<\/p>\n\n\n\n

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Detail Ansicht der Devices aufrufen<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Wenn Sie im Dashboard auf eins Ihrer Devices klicken, erhalten Sie weitere wertvolle Informationen.<\/p>\n\n\n\n

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Dazu geh\u00f6ren z.B.
– Peripherals = angeschlossenes Zubeh\u00f6r wie Kamera, Mikrofon und Lautsprecher
– Health = aktueller Zustand des Ger\u00e4tes
– Details = Hersteller, Device Typ, Seriennummer, Interne IP Adresse usw.
– Activity = \u00dcbersicht der letzten Calls usw.
– History = Historie des Device im Bezug auf Updates, Restarts usw.<\/p>\n\n\n\n

Zus\u00e4tzlich stehen Ihnen zus\u00e4tzliche Troubleshooting Optionen zur Verf\u00fcgung:
– Restart
– Download von Log Dateien<\/p>\n\n\n\n

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Im Reiter „Health<\/strong>“ finden Sie alle notwendigen Informationen zum Device und den zugeh\u00f6rigen Systemkomponenten.<\/p>\n\n\n\n

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Unter den Device Details finden Sie alle notwendigen Hersteller und Typ Informationen.<\/p>\n\n\n\n

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Im Bereich „Activity<\/strong>“ wird es besonders interessant. Hier finden Sie Informationen zu den get\u00e4tigten Calls und, besonders wichtig, zur Meeting Qualit\u00e4t.<\/p>\n\n\n\n

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Auswahl eines Calls<\/p>\n\n\n\n

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Auf der neuen Seite bekommen Sie einen groben \u00dcberblick des Calls, wie z.B. die Dauer und die involvierten Gespr\u00e4chspartner.<\/p>\n\n\n\n

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Wenn Sie nun auf „Participant Details<\/strong>“ klicken und auf die Startzeit neben dem Teilnehmer klicken, k\u00f6nnen Sie granularere Infos aufrufen.<\/p>\n\n\n\n

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Durch Auswahl des „Network“ Icons <\/strong>k\u00f6nnen Sie z.B. die Packet loss<\/a> und Jitter <\/a>Daten einsehen. <\/p>\n\n\n\n

\u00dcber die Reiter „Advanced<\/strong>“ und „Debug<\/strong>“ stehen sogar noch weitere Troubleshooting Infos zur Verf\u00fcgung. Ein „Tr\u00e4umchen“ f\u00fcr jeden UC Admin, wenn sich gerade jemand \u00fcber die schlechte Call Qualit\u00e4t beschwert hat. <\/p>\n\n\n\n

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Der Download von Device Logs ist fantastisch einfach gehalten. Klicken Sie dazu einfach auf den entsprechenden Punkt, best\u00e4tigen Sie die Abfrage und warten Sie, bis die Logs zur Verf\u00fcgung stehen.<\/p>\n\n\n\n

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Abschliessend haben Sie \u00fcber „Restart“ noch die Option Ihren Endpunkt neu zu booten. Sie k\u00f6nnen dabei w\u00e4hlen ob der Reboot sofort, zu einer bestimmten Zeit oder im normalen Turnus durchgef\u00fchrt werden soll.<\/p>\n\n\n\n

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Alarme und Benachrichtigungen<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Ganz neu (und daher einigen sicherlich noch nicht bekannt) sind die „Notification & Alerts“ Einstellungen f\u00fcr MTR Systeme.
Damit ist es uns m\u00f6glich Benachrichtigungen in einem Teams channel zu empfangen, wenn sich der Health Status eines MTRs \u00e4ndert. Zugegeben: Im Moment ist die Anzahl der Trigger sehr gering (nur „Device offline“), aber das wird sich sicherlich schnell \u00e4ndern.<\/p>\n\n\n\n

Wie konfigurieren wir das Ganze nun ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Klicken Sie, ausgehend vom Dashboard, auf der linken Seite im Men\u00fc auf „Notifications & Alerts“ und anschliessend auf den Unterpunkt „Rules.<\/p>\n\n\n\n

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Sie sehen nun eine vorhandene Regel „Device state rule“. Klicken Sie bitte darauf.<\/p>\n\n\n\n

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Im neuen Fenster finden Sie die folgenden Konfigurationsoptionen:<\/strong>
– Rule type – Derzeit nicht \u00e4nderbar
– Condition – Derzeit nicht \u00e4nderbar
– Scope – hier wird der MTR Account zur \u00dcberwachung definiert
– Actions – wo soll benachrichtigt werden
– Status – Regel aktiv \/ inaktiv<\/p>\n\n\n\n

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Unter „Scope“ -> „Device users“ klicken Sie bitte auf „Add“ .
Suchen Sie den entsprechend zu \u00fcberwachenden Account, klicken Sie neben dem Namen auf „Add“ und abschliessend auf „Apply“.<\/p>\n\n\n\n

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Der Account sollte nun, wie im Bild zu sehen, unter „Scope“ auftauchen.<\/p>\n\n\n\n

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Sie haben nun 2 Optionen einen Pfad f\u00fcr die Benachrichtigungen anzulegen:
– Direkte Auswahl des Teams Channel \/ Kanals
– Eingabe einer Webhook URL<\/a>
<\/p>\n\n\n\n

Wir starten mit Option 1:<\/p>\n\n\n\n

Aktivieren Sie die Checkbox vor „Channel Alert“ und klicken Sie auf „Select Channel“.<\/p>\n\n\n\n

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Suchen Sie nun rechts im Fenster den gew\u00fcnschten Channel aus, klicken Sie neben dem Namen auf „Add“ und klicken Sie abschliessend auf „Apply“. Nat\u00fcrlich k\u00f6nnen Sie auch einen zus\u00e4tzlichen Kanal innerhalb des Teams eingeben.<\/p>\n\n\n\n

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Setzen Sie den Status auf aktiv und klicken Sie auf „Save“.<\/p>\n\n\n\n

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Sollte das MTR nun ausfallen (offline gehen), werden Sie \u00fcber Ihren definierten Channel informiert und k\u00f6nnen reagieren. Wie die Meldung aussieht, sehen wir etwas sp\u00e4ter hier im Post.<\/p>\n\n\n\n

Sollten Sie mit einem Webhook arbeiten wollen, m\u00fcssen wir diesen erst erstellen.
Aktivieren Sie aber ruhig schon einmal die Checkbox im TAC.<\/p>\n\n\n\n

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Weiter gehts jetzt allerdings in der Teams App.<\/p>\n\n\n\n

Navigieren Sie in den zu nutzenden Teams Channel und klicken Sie auf das „3 Punkte“ Symbol oben rechts.<\/p>\n\n\n\n

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W\u00e4hlen Sie „Connectors“.<\/p>\n\n\n\n

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Suchen Sie den Punkt „Incoming Webhook“ und klicken Sie auf „Add“. Im neuen Fenster klicken Sie abermals auf „Add“.<\/p>\n\n\n\n

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Rufen Sie noch einmal den Punkt „Connectors“ auf und klicken Sie neben „Incoming Webhook“ auf „Configure“.<\/p>\n\n\n\n

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Vergeben Sie einen aussagekr\u00e4ftigen Namen und klicken Sie auf „Create“. Bei Bedarf k\u00f6nnen Sie vorher noch die Grafik anpassen.<\/p>\n\n\n\n

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Kopieren Sie sich die angezeigte URL und klicken Sie auf „Done“.<\/p>\n\n\n\n

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Zur\u00fcck im TAC f\u00fcgen Sie die kopierte URL in das entsprechende Feld ein, setzen den Status auf „Active“ und klicken auf „Save“.<\/p>\n\n\n\n

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In Ihrem Microsoft Teams Channel sollten Sie nun schon eine Anzeige sehen, dass ein neuer Webhook hinzugef\u00fcgt wurde.<\/p>\n\n\n\n

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Ich habe zum Test mein MTR offline genommen und abgeschaltet. Ich bekam direkt eine Nachricht und konnte darauf reagieren.<\/p>\n\n\n\n

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Auf dem Smartphone gibt es die Benachrichtigung in der Teams App nat\u00fcrlich auch. So sind Sie als UC Admin jederzeit gut im Bilde.<\/p>\n\n\n\n

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Fertig \ud83d\ude42<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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